Condizioni di soggiorno

 
Ai sensi di legge l’intera struttura rappresenta una zona non fumatori.
Le riduzioni specificate sono per bambini e ragazzi in camera con due adulti paganti e adulti in 3° e 4° letto.

Conferma della prenotazione
La validità della prenotazione, a tutti gli effetti, è subordinata al versamento della caparra che può essere eseguito con vaglia postale al nostro indirizzo, con bonifico bancario ai dati che Vi verranno forniti per e-mail o tramite carta di credito. 

Arrivo e partenza
Il giorno dell’arrivo le camere saranno a Vostra disposizione dalle ore 14.00.
Nel caso doveste arrivare dopo le 20.00, Vi preghiamo di avvertirci.
Il giorno della Vostra partenza Vi preghiamo di lasciare libere le camere entro le ore 10.00.

Pagamento
Accettiamo contanti, assegni, bancomat e carte di credito (VISA, CARTA SI, MASTERCARD, POSTA PAY)

Politiche di cancellazione
In caso di annullamento la caparra non verrà restituita.
In caso di annullamento da 15 a 8 giorni prima dell’arrivo verrà richiesta una penale pari al 50% del vostro soggiorno.
In caso di annullamento da 7 giorni prima fino al mancato arrivo verrà richiesta una penale pari al 70% del soggiorno.
In caso di interruzione vacanza o arrivo ritardato verrà addebitato il costo effettivo dei giorni usufruiti più il 70% del prezzo dei giorni rimasti.
In caso di pacchetto vacanza (comprensivo di skipass e/o servizi vari) questo verrà addebitato per intero.
E se dovesse capitare un imprevisto, che Le impedisse di iniziare la villeggiatura in Trentino o La costringesse ad un rientro anticipato?
In caso di disdetta, arrivo posticipato o partenza anticipata rispetto al periodo prenotato Le verrà addebitata una penale. Si cauteli per queste eventualità ed aggiunga alla prenotazione anche un’assicurazione viaggio. Calcoli il premio e stipuli la polizza su “assicurazione viaggio”.

Animali
Si accettano i nostri amici animali, solo su richiesta, di piccola taglia ed in camera standard. Tuttavia speriamo nella Vostra comprensione se non sarà permesso loro l’ingresso in tutte le sale comuni e specialmente al ristorante ed al centro benessere. Vi informiamo inoltre che ogni danno a cose e/o persone sono a carico del padrone del nostro amico animale.

Internet
Se desiderate collegarVi ad Internet potete usufruire del servizio grtatuito: wi-fi nelle zone comuni(escluso ristorante e centro benessere) e nelle stanze.
Nella zona reception è disponibile un internet point.